นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท โอเชี่ยน โกลด์ แอสเสท (Ocean Gold Asset) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า พันธมิตรทางธุรกิจ และผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยอธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างละเอียด

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการด้านอสังหาริมทรัพย์ เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบต่างๆ ดังนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน, สำเนาหนังสือเดินทาง, วันเดือนปีเกิด, เพศ และสัญชาติ
• ข้อมูลการติดต่อ: เช่น ที่อยู่ปัจจุบัน, ทะเบียนบ้าน, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล และบัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID)
• ข้อมูลทางการเงินและอสังหาริมทรัพย์: เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร, ข้อมูลรายได้, สำเนาโฉนดที่ดิน, สัญญาซื้อขาย, สัญญาเช่า และข้อมูลทรัพย์สินที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ และข้อมูลที่จัดเก็บผ่านคุกกี้ (Cookies)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ เช่น การประเมินราคาทรัพย์สิน การจัดทำสัญญาซื้อ ขาย เช่า หรือขายฝากอสังหาริมทรัพย์
• เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงในการทำนิติกรรมต่างๆ
• เพื่อประสานงานกับหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง เช่น กรมที่ดิน กรมสรรพากร ในการจดทะเบียนสิทธิและนิติกรรม
• เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ รวมถึงการนำเสนอทรัพย์สินหรือโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่กำหนดไว้ใน PDPA ได้แก่:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการประมวลผลข้อมูลที่มีความอ่อนไหว
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์ในการดำเนินธุรกิจของเรา โดยไม่ละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณ
• ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่ควบคุมการทำธุรกรรมด้านอสังหาริมทรัพย์และภาษีอากร

4. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies Policy)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้งาน คุกกี้จะช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ เพื่อนำไปปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการมากยิ่งขึ้น คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธการเก็บคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางอย่างบนเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างสมบูรณ์ เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณให้แก่:

• หน่วยงานราชการ เช่น กรมที่ดิน กรมสรรพากร ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย
• พันธมิตรทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง เช่น สถาบันการเงิน บริษัทประเมินมูลค่าทรัพย์สิน หรือสำนักงานกฎหมาย
• ผู้ให้บริการภายนอก (Outsource) เช่น ผู้ให้บริการดูแลระบบเว็บไซต์และฐานข้อมูล ซึ่งบุคคลเหล่านี้ต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราได้นำมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมมาใช้ เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ ข้อมูลดิจิทัลจะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันการบุกรุก (Firewall) และการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ในขณะที่เอกสารที่เป็นกระดาษจะถูกจัดเก็บในพื้นที่ที่มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป เราจะเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์ไว้เป็นระยะเวลา 10 ปี นับจากวันที่สัญญาหรือความสัมพันธ์ทางธุรกิจสิ้นสุดลง เพื่อใช้ในการอ้างอิงทางกฎหมายหรือภาษีอากร เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราครอบครองอยู่
• สิทธิในการแก้ไข: ขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์
• สิทธิในการลบ: ขอให้เราลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิในการระงับการใช้: ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราว
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมือทางอิเล็กทรอนิกส์
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้เมื่อใดก็ได้ โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางหน้าเว็บไซต์ของเรา หรือผ่านช่องทางการติดต่อที่คุณได้ให้ไว้ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ

10. ช่องทางการติดต่อเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราได้ที่ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของบริษัท Ocean Gold Asset ตามช่องทางติดต่อที่ระบุบนเว็บไซต์ของเรา เรายินดีที่จะช่วยเหลือและตอบข้อซักถามของคุณในเวลาทำการ